iPhone: schermo danneggiato, che fare ?
sabato, maggio 8th, 2010Non sono superstizioso, ma il venerdì in generale per me è sempre una brutta giornata!
Conferma di questo, è quando il 30 Aprile il mio “amato” Melafonino mi cascato per terra !
Lo schermo si è danneggiato in più parti, soprattutto con una vistosa crepa vicino al tasto unico.
Dopo aver passato il week-end a “dannarmi” per la mia imperizia, martedì 4 maggio mi sono recato al negozio UNO Apple in Corso Mazzini a Pavia per sapere come sostituire lo schermo danneggiato.
Il consiglio, visto che il telefono è ancora dentro l’anno (attenzione non due !) di garanzia, è di chiamare il numero di assistenza iPhone 848-789-424 per valutare la sostituzione del telefono. Alternativa era far sostituire il solo schermo dal loro laboratorio (il prezzo non mi è stato comunicato).
Alla sera dopo qualche ricerca in rete, ho trovato alcune ditte che per una cifra intorno ai 100 euro (escluso il corriere) sostituivano il solo schermo (non veniva citato però l’uso di componenti originali).
A questo punto, ore 17:50 di martedì 4 maggio, telefono al numero di assistenza e dopo un attesa di circa 5 minuti e dopo aver comunicato il numero di serie del telefono ho parlato con l’operatore che mi ha confermato che per la cifra di Euro 220,00 (iva e corriere compreso) mi veniva sostituito il telefono con uno nuovo!
Lo so, 220 euri sono tanti, ma visto che la caduta poteva aver dannegiato anche i componeti all’interno e comunque lo schermo a meno di 100 – 120 euro non si sostituiva, con qualche soldino in puù puoi avere un telefono nuovo.
Richiamo il numero, effettuto l’operazione con la carta di credito, a transazione avvenuta l’operatore mi avvisa di preparare l’Iphone senza nulla, effettuando il backup del telefono, ripristinarlo per eliminare tutti i dati presenti, togliere la sim e aspettare il corriere per il ritiro entro 2 giorni lavorativi ed entro altri 10 sarà ritornato!
Mercoledì 5 Maggio (!!!!), alle ore 13:40 si presenta il corriere DHL, imballa il telefono sotto i miei occhi e parte.
Ovviamnete per ogni operazione ricevo una mail da Apple sullo stato dell’ordine !
E con mio grande stupore lo vedo tornare ieri mattina 7 Maggio alle ore 10:30 con il nuovo telefono!
25 minuti per ripristinare i dati e le applicazioni tramite ovviamente iTunes e in meno di 72 ore è tutto fatto !
Il detto: “chi più spende più guadagna” in questo caso cade a pennello !
Bye, bye!
(TPP): 25 min.

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